返品

返品・返金に関するポリシー。

ご注文にご満足いただけるよう努めています。未開封で元の包装のままの商品は、配送後30日以内であれば返金対応いたします。

返品の手続き

注文番号と返品をご希望の商品を明記のうえ、[email protected]までメールしてください。返品手順と返送先住所を折り返しご案内します。

返金について

返送された商品を受領・確認後、通常5〜10営業日以内に元のお支払い方法へ返金いたします。当店の誤りによる返品でない限り、往路の送料は返金対象外です。

開封済み・破損した商品について

衛生・安全上の理由により、破損や不良品としての到着でない限り、開封済み商品は返品対象外です。商品が破損して届いた場合は、到着後7日以内に写真を添えて[email protected]までメールしてください。適切に対応いたします。